Vanliga frågor
Hur man mäter och beställer
Tapet
- Mät bredden och höjden på hela väggen.
- Använd vår rullkalkylator för att beräkna hur många rullar du behöver.
Anpassade muraler
- Mät bredden och höjden på hela väggen.
- Om någon del av väggen har olika höjd, mät den högsta punkten för att täcka hela väggen.
- Tapeten är tryckt med exakta mått, så lägg alltid till minst 5 cm (2 tum) till bredd- och höjdmåtten för att vara på den säkra sidan om väggen är ojämn.
Ja, du kan beställa prover av de flesta av våra mönster. Välj en mural eller tapet i vårt sortiment och tryck på knappen "Beställ prov" på dess produktsida. Prover på muraler är i A3-storlek och tapetprover i A4-storlek.
Tapetproverna är i A4-storlek, 210 x 297 mm eller 8,27 x 11,69 tum. Prover för muraler är i A3-format, 297 x 420 mm eller 11,7 x 16,5 tum. Våra mural-prover är i A3-storlek (tabloid/ledger) med en nedskalad version av den fullständiga designen och ger dig en bra känsla för färgerna och materialet.
När du har hittat en tapet som du gillar trycker du på hjärtikonen för att spara den för senare. Du hittar alla dina favoriter under hjärtsymbolen i det övre högra hörnet.
Våra tapeter kan finnas tillgängliga hos en återförsäljare i ditt område.
Du hittar våra villkor här.
Vi kan göra muraler i alla dimensioner, men minimipriset beräknas på 3 m2, även om du köper mindre.
Bredden på varje tapet beror på produkttypen.
Traditionell tapet
Sandbergs traditionella tapetrullar är 53 cm breda och 10,05 m långa.
Anpassade muraler
Muraler i anpassad storlek trycks på 50 cm breda längder. Alla längder är numrerade, vilket gör det enkelt för dig att veta var du ska börja och vilka längder som ska sitta bredvid varandra.
Produktinformation
Alla våra tapeter och muraler är tryckta på non-woven papper av högsta kvalitet. Pappret är förstärkt med nylonfibrer som gör tapeten stabil, vilket innebär att limmet kan appliceras direkt på väggen, vilket gör installationen mycket enklare.
Man kan säga att våra tapeter och muraler är lika hållbara som tapeter i allmänhet. Att placera dem i en miljö där tapeten utsätts för vattenstänk är definitivt inte att rekommendera. För att göra tapeten mer tålig i en lite fuktig miljö kan du lägga på ett skyddande lager vattenbaserad lack, men vi kan inte garantera att det ger ett fullständigt skydd. Det är viktigt att tapeten har torkat helt innan du applicerar lacket, vi rekommenderar 1-2 dagar för att vara på den säkra sidan. Glas är också ett utmärkt sätt att skydda din tapet på mindre områden, till exempel en köksbänk.
Alla våra tapeter och muraler är tvättbara. Det betyder att du kan torka av dem försiktigt med en fuktig trasa. Se till att du vrider bort trasan på överflödigt vatten. Att torka av din tapet är viktigt när du tapetserar för att ta bort limrester. Skrubba inte papperet eftersom det kommer att gnida av färgen.
Genom att endast använda miljövänliga metoder och material, inklusive ett vattenbaserat bläcksystem, skapar vi tapeter som är fria från mjukgörare och fluorkarboner, PVC och andra klorerade plaster. Och naturligtvis återvinner vi allt avfallsmaterial.
Våra väggmålningar trycks på ett non-woven papper förstärkt med nylonfibrer som inte skapar några VOC (Volatile organic compound) vid rumstemperatur. Vi trycker med helt naturliga giftfria färgföreningar som inte ger upphov till några VOC och vår pasta är gjord av modifierad potatisstärkelse som också är giftfri.
God ljusbeständighet innebär att din tapet inte lätt bleks av solen. Alla tapeter bleknar med tiden, men vår produktionsteknik är utformad för att ge optimal motståndskraft mot blekning.
Nej, vi trycker inte på vinyl. Alla våra tapeter och muraler trycks på non-woven papper av högsta kvalitet. Pappret är förstärkt med nylonfibrer som gör tapeten stabilare, vilket innebär att limmet kan appliceras direkt på väggen; vilket gör installationen mycket enklare.
Alla tapeter är FSC-certifierade och brandklassade enligt EU:s officiella standard EN 13501 och har en klassificering på minst B-s1,d0
Betalning
Om du vill erbjuda våra produkter till dina kunder kan du följa länkarna nedan för mer information om hur du kan bli vår handelspartner.
Vi accepterar betalningar med VISA, MasterCard och PayPal. Alla betalningar hanteras av en säker tjänsteleverantör. Sandberg Wallpaper hanterar eller lagrar ingen kortinformation.
Kontakta oss och ange ditt ordernummer i meddelandet så hjälper vi dig vidare.
Leverans
Ja, vi levererar över hela världen. Om du vill byta språk eller valuta ändrar du leveransland i det övre högra hörnet. I kassan kan du välja vilket land du vill ha leveransen till.
Frakt är alltid gratis, men beroende på ditt land kan lokala tullar och avgifter tillkomma som du måste betala till UPS vid eller före leverans.
Förutom våra högkvalitativa tapeter erbjuder vi möjligheten att köpa tapetklister separat i kassan.
Leveranstiden för prover är
USA: 2-5 dagar
Kanada: 3-5 dagar
Europa: 3-5 dagar
Australien: 4-10 dagar
Resten av världen: 4-10 dagar
Traditionell tapet
Så länge varan finns i lager skickar vi vanligtvis din beställning inom 24 timmar efter köpet.
Anpassade muraler
När du har beställt din mural online tillverkar vi den vanligtvis redan nästa arbetsdag. Den skickas omedelbart och kostnadsfritt med vår partner UPS och leveranstiden är:
USA: 2-5 dagar
Kanada: 3-5 dagar
Europa: 3-5 dagar
Australien: Övriga länder: 4-10 dagar
Övriga världen: 4-10 dagar
Ja, när din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande från UPS med spårningsuppgifter, kontrollera din skräppostmapp om du inte har fått det. Om det inte finns i din skräppostmapp är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Observera: Provbeställningar inom Europa genererar inget spårnings-ID eftersom de skickas med post.
Naturligtvis skickar vi tapeterna till den adress som du har angett när du slutfört beställningen.
Ja, ju tidigare du kontaktar oss om en ändring av leveransadress, desto snabbare kan vi hjälpa dig. Svara bara på orderbekräftelsen eller kontakta oss via kontaktformuläret och ange ditt ordernummer.
Nej, vår fraktleverantör Postnord accepterar endast försändelser till en giltig gatuadress.
Hur man förbereder och installerar
Kolla in vår video om hur du tapetserar med non-woven tapeter.
Vi erbjuder ett högkvalitativt lim som du enkelt kan lägga till i din varukorg före utcheckningen. Limmet är gjort för non-woven tapeter och passar till alla våra tapeter. Följ instruktionerna och blanda med vatten. En förpackning innehåller 4 rullar (20 m²/215 sq ft).
Non-woven-limmet ska klistras rakt på väggen. Klistra aldrig på pappret eftersom det kan få tapeten att svälla vilket i sin tur gör det svårt att matcha ditt mönster. För bästa resultat, använd limmet i rumstemperatur.
Med Sandbergs Tapetseringsverktyg har du allt du behöver för att lyckas med din tapetsering. Paketet kan läggas till i din varukorg innan utcheckning och innehåller följande verktyg:
Rulle: För att enkelt rulla limmet på väggen.
Tapetkniv: För att skära tapeten.
Pensel: För att applicera limmet på väggen längs golvlister och tak.
Tapetsvamp: För att tvätta och släta ut tapeten.
Lod: Ett viktat snöre för att se till att tapeten är rak.
Verktyg för tapetsering: För att trycka och släta ut tapeten på väggen.
Läs våra guider om hur du förbereder dina väggar och hur du sätter upp tapeter för bästa resultat.
Nej, våra muraler och tapeter är endast avsedda för inomhusbruk.
Våra tapeter och muraler fungerar utmärkt i tvättrum med toalett och handfat eftersom de har låg luftfuktighet. Rum med hög luftfuktighet med dusch eller badkar rekommenderas inte eftersom den höga fuktigheten i luften kan skada våra tapeter.
För att kunna sätta upp din nya tapet måste väggens/takets yta vara slät, ren, torr och sund. Läs mer om förberedelser i vår guide för tapetsering.
Avfallande färg och lösa tapeter ska avlägsnas och eventuella ojämna ytor ska fyllas ut.
Kolla in vår video om hur du tapetserar med non-woven tapeter.
Kolla in vår video om hur du tapetserar med non-woven tapeter.
Kolla in vår video om hur du tapetserar med non-woven tapeter.
Returer och reklamationer
När du handlar direkt från sandbergwallpaper.com kan du returnera dina varor inom 14 dagar från den dag då du fick din beställning.
- Vi accepterar inte returer av tapetprover eller tapeter i specialanpassad storlek.
- Du måste returnera hela beställningen, du kan inte returnera delar av en beställning.
- Om du har köpt tapeter från en av våra återförsäljare måste du begära din retur via dem.
- För att kunna returnera en vara måste du skicka den i originalskick och i originalförpackning.
- Vi täcker inte fraktkostnaderna för varor som du inte längre vill ha, såvida vi inte har skickat fel varor till dig eller om din beställning är skadad.
Observera att om du returnerar din beställning utan att först kontakta oss kommer handläggningstiden att bli längre.
Kontakta oss för att begära en retur. Om din retur godkänns skickar vi dig ett retur-ID med instruktioner om var och hur du ska skicka din retur.
Att trycka tapeter är en avancerad process och i sällsynta fall kan misstag begås. Kontrollera alltid tapeten innan du hänger upp den för att säkerställa att det inte finns några produktionsfel. Om du hittar några fel, kontakta oss innan du börjar sätta upp tapeten, så ersätter vi den med en ny gratis.
Under alla omständigheter ska ansvarsbegränsningen för eventuella fel eller brister i produkten vara begränsad till en summa som inte överstiger inköpspriset för de särskilda varorna, och säljaren ska inte hållas ansvarig för någon tillfällig förlust eller följdförlust hur den än uppstår. Det är viktigt att de medföljande instruktionerna följs för att säkerställa att bästa möjliga resultat uppnås. Vi rekommenderar också att du använder det medföljande limmet eller ett lim som är särskilt utformat för non-woven tapeter.